Comment l’individu utilise-t-il les émotions ?
De quelle manière impactent-elles son processus de prise de décision ? Ses interactions avec autrui ?
Les émotions ont une influence sur nos décisions, nos comportements. Savoir prendre conscience de son propre état émotionnel, c’est un premier pas vers une réflexion plus rationnelle.
Détecter l'état émotionnel d'un individu et s'y adapter permet aussi d'être plus performant dans la relation à l'autre.
L’outil EQ (Emotional Quotient) apporte des clefs de lecture à ces différents états émotionnels possibles et permet, à terme, de mieux les gérer au quotidien.